Automatizace zakázkového malování pro e-shop
Zadání
Klient provozuje e-shop s možností zákaznického malování produktů na míru. Každou objednávku s touto volbou musel někdo ručně vytáhnout ze Shoptetu, přepsat specifikaci barvy a motivu do tabulky pro výrobu a ručně informovat sklad i zákazníka o termínu. Zabíralo to zhruba 4 hodiny denně a chyby v přepisu vedly k reklamacím.
Řešení
Napojili jsme se na Shoptet přes webhooky, které při každé nové objednávce s vlastní specifikací spustí n8n scénář. Ten rozparsuje detaily objednávky, vygeneruje výrobní zadání ve správném formátu, založí záznam ve sdíleném listu pro výrobu a pošle zákazníkovi automatické potvrzení s odhadovaným termínem. Make hlídá výjimky — neúplné objednávky posílá k ručnímu dořešení, aby se žádná nezaseknutá objednávka neztratila.
Výsledek
Ruční přepisování zmizelo úplně, tým ušetří přes 4 hodiny denně a chybovost při zadávání specifikací klesla na nulu. Úspora dosahuje přes 28 000 Kč měsíčně, návratnost investice byla pod 2 měsíce.
Připraveni ušetřit desítky hodin měsíčně?
Nezávazná konzultace zdarma, žádný závazek. Popíšete nám proces, my řekneme, jestli se automatizace vyplatí.